ПозвонитьTelegramВКонтактеMAXПочта

Политика обработки персональных данных

Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Центра корпоративного обучения «ШАРК».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые посещают сайт shark-center.ru [НА СОГЛАСОВАНИЕ: подтвердить домен] и взаимодействуют с его сервисами.

1.2. Оператором персональных данных является:

  • Индивидуальный предприниматель Шаркова Екатерина Алексеевна
  • ОГРНИП: 326723200003731
  • ИНН: 890509195802
  • Юридический адрес: г. Тюмень, СОСН «Ласка», пер. Кузнецовский, д. 168А
  • Контактный email: speaker.shark@yandex.ru
  • Контактный телефон: +7 (912) 396-06-72

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных, изложенными в ней. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.5. Настоящая Политика применяется только в отношении сайта shark-center.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку персональных данных сторонними сайтами, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.

2. Основные понятия

В настоящей Политике применяются следующие основные понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Оператор — индивидуальный предприниматель Шаркова Е. А., организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
  • Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются веб-браузером Пользователя на его устройстве при посещении Сайта.

3. Категории персональных данных и цели обработки

3.1. Через формы Сайта Оператор может собирать следующие персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении формы заявки:

  • Имя или иное обращение, указанное Пользователем;
  • Наименование организации, которую представляет Пользователь;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Текст обращения (описание задачи, запроса).

3.2. Автоматически собираемые данные при посещении Сайта:

  • IP-адрес устройства;
  • Тип и версия браузера, операционной системы;
  • Источник перехода (referer);
  • Сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время посещения);
  • Файлы cookies и иные технологические данные.

3.3. Цели обработки персональных данных:

  • Обработка обращения Пользователя через форму заявки, предоставление консультации по образовательным программам;
  • Связь с Пользователем по указанным им контактным данным для уточнения деталей запроса и предложения программ обучения;
  • Заключение и исполнение договоров об оказании платных образовательных услуг (в случае согласия Пользователя);
  • Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
  • Анализ статистики посещений и поведения Пользователей в обезличенной форме;
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.4. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрических персональных данных.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём проставления отметки в форме на Сайте и (или) отправки формы;
  • Договор об оказании платных образовательных услуг, стороной которого является субъект персональных данных (если такой договор заключён);
  • Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным, сознательным и предоставляется добровольно. Пользователь вправе отозвать своё согласие в порядке, установленном разделом 9 настоящей Политики.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым такая информация необходима для выполнения должностных обязанностей, и которые приняли на себя обязательство по сохранению конфиденциальности.

5.4. Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:

  • Использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS/SSL);
  • Ограничение доступа к персональным данным;
  • Резервное копирование данных;
  • Антивирусная защита;
  • Иные технические и организационные меры в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6. Использование файлов cookies и аналитических сервисов

6.1. На Сайте используются файлы cookies для следующих целей:

  • Обеспечение работоспособности технических функций Сайта (необходимые cookies);
  • Запоминание выбора Пользователя (например, согласия с использованием cookies);
  • Анализ поведения Пользователей и сбор статистики посещений (аналитические cookies).

6.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс», адрес: Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип устройства, поведение на страницах) с целью улучшения качества Сайта.

Условия обработки данных Яндекс.Метрикой: https://yandex.ru/legal/confidential/

6.3. Пользователь может отключить файлы cookies в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

6.4. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании cookies и предоставляется возможность согласиться или отказаться от аналитических cookies.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • С явного согласия Пользователя;
  • При передаче обезличенных статистических данных через сервис Яндекс.Метрика (см. раздел 6);
  • При размещении Сайта на серверах хостинг-провайдера, расположенных на территории Российской Федерации;
  • По запросам уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
  • В целях защиты прав и законных интересов Оператора в случае нарушения Пользователем условий использования Сайта.

7.2. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей в коммерческих целях третьим лицам.

8. Сроки хранения данных

8.1. Персональные данные, собранные через форму заявки, хранятся до момента достижения цели обработки или отзыва согласия Пользователем, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем.

8.2. В случае заключения договора об оказании платных образовательных услуг данные обрабатываются в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его окончания (срок исковой давности).

8.3. Данные, собранные посредством файлов cookies и Яндекс.Метрики, хранятся в соответствии с политикой соответствующего сервиса и настройками браузера Пользователя.

8.4. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о факте обработки своих персональных данных Оператором, целях и способах обработки;
  • Получить доступ к своим персональным данным;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, неточности, неактуальности или если они получены незаконным путём;
  • Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • Защищать свои права и законные интересы, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос Оператору на электронный адрес speaker.shark@yandex.ru или по почтовому адресу: г. Тюмень, СОСН «Ласка», пер. Кузнецовский, д. 168А.

9.3. В запросе должны быть указаны:

  • Фамилия, имя, отчество субъекта;
  • Сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер обращения, email, телефон, использованные при заполнении формы);
  • Содержание запроса;
  • Подпись (при бумажном обращении) или электронная подпись (при электронном).

9.4. Оператор рассматривает запрос в течение 30 дней с момента его получения и направляет ответ Пользователю.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу /privacy.

11.2. В случае существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего уведомления на Сайте.

11.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её изменения или отзыва.

11.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.