Все темы представлены как в виде тренингов различной продолжительности от 2-х часов до 2-х рабочих дней, так и в виде лекций/вебинаров на разное количество часов.
УПРАВЛЕНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ
Обратная связь
Как инструмент управления поведением сотрудников
Тренинг для руководителей, которым важно использовать обратную связь как управленческий инструмент, а не как спонтанный разговор после ошибки. Участники разбирают технологию обратной связи, положительную и развивающую обратную связь, а также методы BOFF, SOR, GROW и метод «бутерброда». В результате участники получают понятную структуру разговора и планировщик обратной связи, который помогает готовиться к диалогу и удерживать фокус на поведении, задаче и результате.
Ведёт программуЕкатерина ШаркОснователь Центра корпоративного обучения «ШАРК»15 лет в управленииФорматы работы
Перед проведением составляем бриф с заказчиком
Все материалы корректируются под запрос и аудиторию
Что внутри программы
- Что такое обратная связь
- Технология обратной связи
- Положительная обратная связь
- Развивающая (негативная) обратная связь (метод «бутерброда», методы BOFF, SOR, GROW)
- Планировщик обратной связи
Заказать программу для команды
Похожие программы
Управление и коммуникация
Навыки ораторского искусства
Программа помогает участникам увереннее выступать перед аудиторией, выстраивать речь логично и убедительно, управлять волнением, голосом и вниманием слушателей.
Подробнее
Управление и коммуникация
Самопрезентация
Как заявить о себе в эпоху цифрового шума
Программа помогает участникам говорить о себе, своей роли и экспертизе так, чтобы это звучало уверенно, уместно и запоминалось аудитории.
Подробнее